《銀行安全防范要求》 (GA 38-2021)
6.3.4.1 現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)柜臺(tái)應(yīng)安裝全雙工模式的對(duì)講裝置,并能連續(xù)記錄交易過(guò)程的對(duì)話(huà)內(nèi)容,音質(zhì)應(yīng)清晰可辨。

?銀行柜臺(tái)對(duì)講系統(tǒng)是一種用于銀行內(nèi)部及其分支機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所進(jìn)行通信的系統(tǒng)，它允許銀行員工之間隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音交流，方便業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)。銀行柜臺(tái)對(duì)講系統(tǒng)的功能包括實(shí)時(shí)通訊、客戶(hù)服務(wù)、安全保障和協(xié)同工作。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，銀行工作人員可以與其他柜臺(tái)、辦公室或監(jiān)控中心進(jìn)行即時(shí)溝通，無(wú)論是業(yè)務(wù)咨詢(xún)、問(wèn)題反饋還是緊急情況的傳達(dá)，都能迅速完成。